Código 0008 - Descrição: Grupo 'Informações complementares contratuais do trabalhador' deve ser preenchido.
Código: 0008
Descrição: Grupo 'Informações Complementares Contratuais do Trabalhador' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Código: 312
Descrição da categoria '___' registrada: Deve ser igual ao cadastro existente no funcionário no Ambiente Nacional do eSocial.
Ação Sugerida: Verificar uma categoria informada conforme Tabela 1, (Categorias de Trabalhadores).
Ação Sugerida: Verificar se sócio possui número de matrícula no Portal do e-Social, e se a categoria de registro no sistema é a mesma do portal.
Correção 1: Acesse o menu Folha de Pagamento>Trabalhadores>Dados Contratuais
Abra o cadastro do sócio e na aba Cadastro Geral, verifique a informação do campo Categoria do Trabalhador
Agora, acesse o Site do portal do e-Social, entre no cadastro do sócio através do menu 'Trabalhador sem vínculo > Gestão de Trabalhadores', e acesse os 'Dados Contratuais'.
Verifique se a categoria indicada no portal corresponde a uma categoria indicada no sistema.
Se no Portal do eSocial, a Categoria do Sócio estiver errada será necessário enviar novamente a carga do evento S-2300 para correção da informação, para isso acesse o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial
Filtre por Eventos Não Periódicos - S2300, Concluído Com Sucesso e clique no botão Alterar Status do Evento
Mude o Status para Aguardando Envio e faça novamente o envio para o Portal do eSocial para que seja corrigida a Categoria do Trabalhador
Correção 2 No mesmo menu do portal em que foi acessado para verificar a categoria Dados contratuais, se existe algum campo com a nomenclatura 'Matrícula'. Se houver, deve-se executar o mesmo processo de eliminação o/ou colocar um dado de termo para o mesmo (fica à sua escolha de escolha). Feito isso, será necessário forçar o envio da carga do evento s2300 no sistema, através da senha do suporte: 07789009.