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Código 0269 - “Rubrica não existe no cadastro do empregador"

Código: 0269

Descrição: “Rubrica não existe no cadastro do titular"

Ações Sugeridas: - Verifique se a rubrica foi enviada para o Portal do eSocial 

1 - Correção: Acesse o menu GerenciamentoFolha de TransmissãPagamento>Movimentação>Gerencia eSocial

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Filtre por

  • Eventos Iniciais
  • S1010
  • Selecione o evento que não foi encontrado no Portal do eSocial,
  • filtre por Eventos Iniciais - S1010 e clique na seta avança.

    image-1643839198947.png

Verifique se o evento com inconsistência consta na relação dos eventos do Gerenciamento.Gerenciamento de eSocial

a) Caso o evento constarconste na relação e o status do mesmo Aguardando envio, faça o envio para o Portal do eSocial

image-1643839320456.pngimage.png

b) Caso o evento constarconste no gerenciamento e seu status for concluído com sucesso, verifique se a carga possui número do recibo,recibo:

e
    se
  • em não,caso negativo faça o reenvio do mesmo, pois no Portal o evento ainda não foi encontrado.
  • Caso
  • em estejacaso concluída,positivo e com o nº do recibo, verifique se a data de validade é a mesma data da obrigatoriedade dos eventos iniciais da sua empresa, se estiver diferente, selecione o evento e envie novamente com o campo "alterar data de início e final da validade" habilitado,habilitado
  • e
o sistema irá te pedir uma senha do suporte: 07789009

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c) Caso Não conste no Gerenciamento de Transmissão do eSocial, acesse o menubotão ManutençãoCarga >Manual dos Eventos Eventos > Manutenção >, pesquise pelo evento e Clique na seta Avança.

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EmInforme:

seguida
    clique no botão Função Extra 2
  • Eventos - GerarS1010
  • Carga
  • Modo eSocial

    de

    ALançamento carga- Inclusão

  • Evento do qual será gerada ea vocêCarga
  • deve
  • Início acessarValidade - Necessário que seja uma data anterior a data de utilização do Evento pelo Módulo Folha de Pagamento

Após a geração da Carga Manual faça o Gerenciamentoenvio de Transmissão Social e enviar ada mesma para o Portal.Portal do eSocial

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d) Se a carga estiver no Portal do eSocial, verifique se o período de inicio de vigência do evento esta correto.
O inicio de vigência deve ser menor ou igual ao período que esta sendo enviado.
Se o evento foi enviado com data posterior ao processamento você deverá fazer uma retificação do evento informando uma data anterior a que está sendo rejeitada por não constar no Portal do eSocial.eSocial utilizando o botão Alterar Data de Validade
Após definir corretamente a data de validade do evento faça o envio para o Portal do eSocial

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