Código 0269 - “Rubrica não existe no cadastro do empregador"
Código: 0269
Descrição: “Rubrica não existe no cadastro do titular"
Ações Sugeridas: - Verifique se a rubrica foi enviada para o Portal do eSocial
Correção: Acesse o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial
Filtre por
- Eventos Iniciais
- S1010
- Selecione o evento que não foi encontrado no Portal do eSocial
Verifique se o evento com inconsistência consta na relação dos eventos do Gerenciamento de eSocial
a) Caso o evento conste na relação e o status do mesmo Aguardando envio, faça o envio para o Portal do eSocial
b) Caso o evento conste no gerenciamento e seu status for concluído com sucesso, verifique se a carga possui número do recibo:
- em caso negativo faça o reenvio do mesmo, pois no Portal o evento ainda não foi encontrado.
- em caso positivo e com o nº do recibo, verifique se a data de validade é a mesma data da obrigatoriedade dos eventos iniciais da sua empresa, se estiver diferente, selecione o evento e envie novamente com o campo "alterar data de início e final da validade" habilitado
c) Caso Não conste no Gerenciamento de Transmissão do eSocial, acesse o botão Carga Manual dos Eventos
Informe:
- Eventos - S1010
- Modo de Lançamento - Inclusão
- Evento do qual será gerada a Carga
- Início Validade - Necessário que seja uma data anterior a data de utilização do Evento pelo Módulo Folha de Pagamento
Após a geração da Carga Manual faça o envio da mesma para o Portal do eSocial
d) Se a carga estiver no Portal do eSocial, verifique se o período de inicio de vigência do evento esta correto.
O inicio de vigência deve ser menor ou igual ao período que esta sendo enviado.
Se o evento foi enviado com data posterior ao processamento você deverá fazer uma retificação do evento informando uma data anterior a que está sendo rejeitada por não constar no Portal do eSocial utilizando o botão Alterar Data de Validade
Após definir corretamente a data de validade do evento faça o envio para o Portal do eSocial