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Código: 0589 - Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.

Código: 0589

Descrição: Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.

Ação Sugerida: Verifique se todas as cargas s1210 da referência estão concluídas. Verifique se todos os pagamentos constam no portal.

Causa: Ocorre quando no momento de envio do fechamento (s1299) existe algum pagamento (s1210) que está pendente.

Como corrigir: Acesse o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial

    image.png

  1. Verifique

    Filtre sepor todasEventos asPeriódicos cargas- s1210S1210 da- referênciae estãoverifique concluídas.
    Nonas Gerenciamentoabas Aguardando Envio, Aguardando Processamento, Aguardando Correções, Erro de TransmissãConsulta, se existe algum envio pendente

    • Aguardando Envio - Faça o envio para o Portal do eSocial>Eventos
      • Periódicos,
    • Aguardando paraProcessamento que- Aguarde o Retorno do Portal do eSocial
    • Aguardando Correções - Faça a conferênciaCorreção fiquee maisenvie fácil, selecione apenasnovamente a carga s1210:
      s1299.png

      para o Portal do eSocial
    • Erro de Consulta - Envie novamente o evento para o Portal do eSocial

    Não deve existir nenhuma carga desse envio como pendente. Ou seja, nenhuma carga deve estar com os status ‘Aguardando Envio’, ‘Aguardando Processamento’ ‘Aguardando Correção’ e/ou ‘Erro na consulta’:s1299 1.png

    ‘Aguardando

    Envio’

    Se →houver cargapendência aindafaça nãoas foi enviada, selecioneregularizações e envie:
    s1299 2.png

    ‘Aguardandoenvie Processamento’ → carga foi enviada e não foiS1210 consultada,para selecioneo e consulte:
    s1299 3.png

    ‘Aguardando Correção’ → carga foi enviada e consultada e retornou com erro, selecione e consulte, verifique a correção e após corrigido, envie novamente:
    s1299 4.png

    ‘Erro na consulta’ → carga foi enviada e consultada e retornou com instabilidadePortal do portal,eSocial

    basta

    image.png

    selecionar e enviar novamente:
    s1299 5.png

  2. Caso todos os eventos já estejam concluídos, ou você tenha feito a correção de acordo com o passo 1. Acesse o Portal do eSocial em ‘Folha de pagamento>Gestão de Folha’ e selecione a referência:


    s1299 6.png

    Em Eventos de Folha passe o mouse em cima de Trabalhadores e selecione a opção 'Pagamentos':


    s1210 11.png

    Verifique em 'Pagamentos Efetuados' se a opção está como 'Informar Pagamentos', caso a resposta seja sim, significa que a carga não foi devidamente processada no portal, mesmo que ela já esteja concluída no sistema.módulo folha de pagamento.

     
    s1299 8.png

    Nesse

    caso,

    Neste selecionecaso novamentemude ao cargaStatus do evento para Aguardando Envio e forcefaça novamente o envio comda acarga senhapara 07789009.o Portal do eSocial
    s1299 9.png
    s1299 10.png


  3. Após ter feito as duas correções a cima, envie novamente a carga do s1299 que está com o status ‘Aguardando Correção’.

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