Código: 0589 - Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.
Código: 0589
Descrição: Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.
Ação Sugerida: Verifique se todas as cargas s1210 da referência estão concluídas. Verifique se todos os pagamentos constam no portal.
Causa: Ocorre quando no momento de envio do fechamento (s1299) existe algum pagamento (s1210) que está pendente.
Como corrigir: Acesse o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial
Filtre por Eventos Periódicos - S1210 - e verifique nas abas Aguardando Envio, Aguardando Processamento, Aguardando Correções, Erro de Consulta, se existe algum envio pendente
- Aguardando Envio - Faça o envio para o Portal do eSocial
- Aguardando Processamento - Aguarde o Retorno do Portal do eSocial
- Aguardando Correções - Faça a Correção e envie novamente a carga para o Portal do eSocial
- Erro de Consulta - Envie novamente o evento para o Portal do eSocial
Não deve existir nenhuma carga desse envio como pendente. Ou seja, nenhuma carga deve estar com os status ‘Aguardando Envio’, ‘Aguardando Processamento’ ‘Aguardando Correção’ e/ou ‘Erro na consulta’:
Se houver pendência faça as regularizações e envie o S1210 para o Portal do eSocial
Caso todos os eventos já estejam concluídos, ou você tenha feito a correção de acordo com o passo 1. Acesse o Portal do eSocial em ‘Folha de pagamento>Gestão de Folha’ e selecione a referência:
Em Eventos de Folha passe o mouse em cima de Trabalhadores e selecione a opção 'Pagamentos':
Verifique em 'Pagamentos Efetuados' se a opção está como 'Informar Pagamentos', caso a resposta seja sim, significa que a carga não foi devidamente processada no portal, mesmo que ela já esteja concluída no módulo folha de pagamento.
Neste caso mude o Status do evento para Aguardando Envio e faça novamente o envio da carga para o Portal do eSocial
Após ter feito as duas correções a cima, envie novamente a carga do s1299 que está com o status ‘Aguardando Correção’.
