Código: 0269 - Rubrica de código 'e000' e Identificador de tabela 'e000' não existe no cadastro do empregador para o período 'AAAA-MM'.
Código: 0269
Descrição: Rubrica de código 'e000' e Identificador de tabela 'e000' não existe no cadastro do empregador para o período 'AAAA-MM'.
Ação Sugerida: Verifique se a rubrica está cadastrada na tabela de rubricas; - Verifique o preenchimento das informações referentes à rubrica informada.
Causa: Ocorre quando a rubrica não foi enviada ao portal, ou, não está ativa no portal na data do desligamento.
Como corrigir:
1) Verifique se a rubrica está com o status ‘Concluída com Sucesso’ no sistema. Como se trata de erro de rescisão, vamos usar o evento PR0075 - Saldo de Salário na Rescisão como exemplo, mas procure pelo evento que retornou no erro:
Filtre por Eventos Iniciais - S1010 - e Verifique qual o Status da Carga do Evento
Verifique se a carga está com alguma pendência:
‘Aguardando Envio’ → faça o envio da carga.
‘Aguardando Processamento’ → faça a consulta da carga.
‘Aguardando Correção’ → verifique as possíveis correções e envie a carga.
‘Erro na Consulta’ → instabilidade no portal, envie novamente.
Caso esteja ‘Concluída com Sucesso’ prossiga no passo a passo ↓
2) Verifique a data de início da validade da carga:
Ainda no menu de Gerenciamento de Transmissão do eSocial, verifique qual data está informada no campo ‘Início de Validade’, a data deve ser a de obrigatoriedade do cronograma do eSocial. Ou, maior ou igual ao desligamento.
Caso precise corrigir a data, será necessário clicar em Alterar Data de Validade e faça o envio para o Portal do eSocial
Assim que a carga de correção da data retornar como concluída, acesse o Portal do eSocial e faça a conferência do evento S1010
3) Verifique se a rubrica consta no portal:
Faça login no eSocial e acesse 'Empregador/Contribuinte>Tabelas>Rubricas':
Procure pela rubrica que retornou com erro e caso não encontre, será necessário forçar o envio da carga para que ela chegue ao portal:
4) Ao corrigir as informações do Trabalhador, acesse novamente o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial
Filtre por Eventos Não Periódicos - S-2299 (Desligamento), selecione o evento que apresentou a Rejeição do Portal do eSocial e faça novamente o envio do mesmo
