Código 0312 - A categoria 101 informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial
Código: 0312
Descrição: A categoria 101 informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial.
Ação Sugerida: Verificar a categoria informada conforme Tabela 1, (Categorias de Trabalhadores).
SOLUÇÃO:
1 - Acessar o Portal do eSocial no menu Empregado > Gestão de Empregados
Verifique qual é a Matrícula e qual é a Categoria do Trabalhador que está cadastrada no Portal do eSocial
Digite o CPF do funcionário
Acesse o menu Folha de Pagamento>Trabalhador>Dados Contratuais
1) Verifique na aba Cadastro Geral>Informações Gerais se o número da matrícula do trabalhador e em seguida a Categoria do Trabalhador, cadastrado no portal do eSocial, está idêntica a cadastrada no Módulo Folha de Pagamento,
Se o número da Matricula ou a Categoria do Trabalhador estiverem erradas no Portal do eSocial, será necessário fazer a correção da informação no Portal do eSocial, para isso, acesse o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial
Filtre por Eventos Iniciais - Concluído com Sucesso - S2200 ou S2300, e altere o Status do evento para Aguardando Envio que já foi enviado para o Portal do eSocial
Em seguida mude para a aba Aguardando Envio e faça novamente o envio da informação para o Portal do eSocial, corrigindo a categoria informada anteriormente
Agora, filtre por Eventos Periódicos - S1200 - Aguardando Correção, selecione o evento que apresentou o erro e faça novamente o envio da informação pra o Portal do eSocial
2 - Verifique se o sócio possui também registro como funcionário da empresa, em caso afirmativo acesse o cadastro do mesmo no menu Folha de Pagamento>Trabalhadores>Dados Contratuais
Edite o cadastro do Trabalhador FUNCIONÁRIO
Acesse a aba Desligamento>Rescisão e verifique se o campo Data de Desligamento está preenchido.
Após as conferência e correções acesse novamente Folha de Pagamento>Movimentos>Gerencia eSocial
Filtre por Eventos Periódicos - S1200 - Aguardando Correção selecione o evento que apresentou o erro e envie novamente o evento S1200 do sócio para o Portal do eSocial.