O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial
Descrição: “O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial"
Ação Sugerida: Alterar o nome da empresa, ou seja, alterar a Razão Social,
Correção: Para realizar a alteração da Razão Social acesse Lista de Empresas e edite a Empresa que apresentou a inconsistência
Na aba Cadastro Geral>Informações Gerais, informe a Razão Social correta da Empresa
Verifique as informações cadastrais da empresa informadas ao eSocial, para isso acesse o Portal do eSocial no menu Empregador/Contribuinte
Nos casos onde faz-se necessário alterar o nome da empresa, ou seja, alterar a Razão Social, será enviado um novo evento S-1000 somente com um novo período, mas no XML do evento S-1000 não há mais a TAG de nmrazao, fazendo com que a alteração do nome da empresa seja somente no próprio cadastro no sistema sem influência da troca de nome no eSocial.