Código 0721 - O evento não pode ser registrado.
Código: 0721
Descrição: O evento não pode ser registrado.
A folha de pagamento do período "AAAA-MM" se encontra fechada.
Ação Sugerida: Exclua eventos cadastrados com data posterior, incompatíveis com o evento que você pretende registrar agora, e tente novamente. Persistindo o erro, consulte o manual no item "eventos extemporâneos". A seguir, a mensagem de erro que originou a impossibilidade de envio do evento:
A folha de pagamento do período "AAAA-MM" se encontra fechada.
Causa: Ocorre ao tentar enviar uma admissão retroativa, quando existe folha de pagamento fechada com data posterior. Ex com empresa do grupo 3: Funcionário foi admitido em 02/2020 e não foi enviada sua admissão na época, porém as folhas estão fechadas desde 05/2021. Será necessário reabrir todas as folhas.
Correção:
- Defina o Período que deverá ser reaberto
- Filtre por Eventos Periódicos - S-1298 (Reabertura dos Eventos Periódicos)
- Clique no Botão Reabertura dos Eventos Periódicos
Será apresentada a tela para a confirmação da geração para o período MM/AAAA (período definido no sistema), clique em Gerar Carga
Envie a Carga do Evento S-1298 para o Portal do eSocial
IMPORTANTE
Se houver outros períodos que precisam ser reaberto proceda da mesma forma, sempre definindo corretamente o Módulo no mês de geração da carga de Reabertura dos Eventos Periódicos
Depois que todos os meses estiverem constando como "Abertos" no portal do e-Social, envie novamente a carga s2200 do funcionário que estava aguardando correção, acesse o menu Folha de Pagamento>Movimentação>Gerencia eSocial
Filtre por Eventos Não Periódicos - S2200 - Aguardando Correção e faça novamente o envio do evento para o Portal do eSocial